En LAB-CO implementamos herramientas tecnológicas centradas en la persona usuaria para desarrollar soluciones adaptadas a problemas, realidades y recursos locales. Hemos desarrollado varias iniciativas para fortalecer el vínculo entre autoridades y ciudadanos, principalmente a través de WhatsApp. Entre otras herramientas, hemos desarrollado chatbots para las Fiscalías, que permiten a las instituciones interactuar con las personas usuarias a través de una plataforma accesible impulsada por Inteligencia Artificial. También hemos desarrollado algoritmos de datos para identificar la reincidencia en juzgados de Justicia Cívica y entre víctimas de violencia basada en razones de género en las Fiscalías, para habilitar estrategias de prevención y respuestas focalizadas.